Robinetterie et raccords
Le cas le plus courant et le plus simple à régler : un joint, une cartouche ou un raccord desserré sous un évier, un lavabo ou une baignoire. Visible, localisé, sans démolition.
Fuite d’eau
Recherche et réparation de fuite d’eau à Montréal
Une tache au plafond, une cloison humide, un bruit d’eau dans un mur ou une consommation qui grimpe sans explication. Sur une fuite, localiser demande souvent plus de méthode que réparer : c’est précisément là que nous commençons.
Fuite visible ou cachéeRecherche avant démolitionUrgences 24 h/24, 7 jours sur 7
Les signes d’une fuite d’eau
Une fuite cachée se trahit longtemps avant de se voir. Reconnaître le signe tôt, c’est la différence entre un raccord à reprendre et un plancher à refaire.
- Une tache qui s’étendAu plafond ou sur une cloison. Si son contour bouge d’un jour à l’autre, la fuite est active.
- Un bruit d’eau à robinets fermésUn sifflement ou un ruissellement dans un mur alors que rien ne coule : de l’eau circule quelque part.
- Le compteur avance seulTout fermé, le compteur continue de tourner. C’est le test le plus fiable, et il ne coûte rien.
- Un plancher ou une plinthe qui gonfleLe bois travaille parce qu’il absorbe de l’eau depuis un moment : la fuite n’est pas récente.
- Une odeur d’humidité tenaceUne odeur de moisi dans une pièce ou un placard signale une humidité entretenue, pas passagère.
- Une consommation anormaleUne hausse inexpliquée sans changement d’habitude oriente vers une fuite invisible.
Que faire immédiatement
Ces gestes ne réparent rien. Ils limitent le dégât en attendant, et c’est souvent ce qui change le plus la facture finale.
- Fermez l’entrée d’eau
La valve principale, en général au sous-sol sur le tuyau qui entre par la fondation. Si la fuite est localisée, la valve d’arrêt de l’appareil concerné peut suffire.
- Coupez l’électricité de la zone touchée
Si l’eau s’approche d’une prise, d’un luminaire ou d’un panneau, coupez le circuit concerné avant d’intervenir sur place.
- Dégagez et protégez
Sortez ce qui peut être abîmé, surélevez le mobilier, épongez l’eau stagnante pour éviter qu’elle ne gagne les matériaux voisins.
- Documentez avant de nettoyer
Prenez des photos des dommages et de l’eau en place. Votre assureur les demandera, et elles ne se reconstituent pas après le nettoyage.
- Appelez-nous
Décrivez ce que vous voyez, à quel étage, et depuis quand : ces éléments orientent déjà la recherche avant l’arrivée sur place.
D’où viennent les fuites
L’origine détermine la méthode, la difficulté et l’ampleur de l’intervention. Savoir où l’eau part est la première étape, pas la réparation.
Tuyauterie dans une cloison
Une section de conduite, un raccord soudé ou un passage de mur. La difficulté n'est pas la réparation mais la localisation : c'est là que la méthode compte le plus.
Toilette qui fuit en continu
Un clapet usé laisse passer l'eau du réservoir vers la cuvette sans bruit ni trace. Rien ne se voit, mais la consommation grimpe mois après mois.
Chauffe-eau
L'eau peut venir d'un raccord, de la soupape de surpression ou de la cuve elle-même. Les trois cas n'ont pas du tout la même conséquence — voir notre page chauffe-eau.
Alimentation d’appareil
Lave-vaisselle, laveuse, réfrigérateur avec distributeur d'eau : les flexibles d'alimentation vieillissent et lâchent, souvent derrière l'appareil, hors de vue.
Conduite d’entrée d’eau
Entre la rue et le logement. Une fuite à ce niveau peut ne laisser aucune trace à l'intérieur tout en faisant grimper la consommation.
Comment nous localisons une fuite
Chercher une fuite au hasard coûte cher en démolition. Nous procédons du moins invasif vers le plus invasif.
Nous partons de ce qui se déduit sans rien ouvrir : quels appareils se trouvent en amont du point humide, quel étage est touché, comment la trace évolue selon l’usage de l’eau, et ce que dit le compteur une fois tout fermé. Vient ensuite l’examen des points d’accès déjà existants — sous les éviers, dans les trappes techniques, le long des conduites apparentes au sous-sol. L’ouverture d’une cloison n’intervient qu’en dernier, et sur une zone réduite parce que le raisonnement précédent l’a circonscrite.
Une fuite qui mouille des matériaux est traitée en priorité. Fermez l’entrée d’eau, coupez l’électricité de la zone si nécessaire, puis appelez-nous. Il faut d’abord arrêter l’eau, ensuite seulement chercher l’origine exacte.
Combien coûte la réparation d’une fuite ?
Nous ne publions pas de montant unique : sur une fuite, l’écart entre deux situations est trop important pour qu’un tarif affiché soit honnête.
- Fuite visible ou cachéeUn raccord accessible sous un évier et une conduite dans une cloison n’ont rien de comparable.
- Le temps de localisationC’est souvent la part principale. Plus les indices sont nets, plus elle se réduit.
- L’accès au point de fuiteConduite apparente, faux plafond, cloison fermée ou section enterrée.
- La nature de la réparationJoint, cartouche, raccord, ou remplacement d’une section de tuyauterie.
- L’ampleur déjà atteinteUne fuite signalée tôt se règle en plomberie ; tardive, elle entraîne d’autres corps de métier.
- Le moment de l’interventionUn rendez-vous planifié et une urgence hors heures normales n’ont pas le même coût.
Où nous intervenons
La recherche et la réparation de fuite sont offertes sur l’ensemble du territoire desservi. Une fuite active est traitée en priorité, où qu’elle se trouve dans la zone. Notre base est dans l’Est de l’île.
- Est de MontréalAnjou · Montréal-Est · Saint-Léonard · Montréal-Nord · Mercier–Hochelaga-Maisonneuve · Tétreaultville · Rivière-des-Prairies–Pointe-aux-Trembles · Rosemont–La Petite-Patrie · Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension
- Montréal — centre et ouestVille-Marie · Le Plateau-Mont-Royal · Le Sud-Ouest · Ahuntsic-Cartierville · Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce · Saint-Laurent · LaSalle · Verdun · Outremont · Westmount · Mont-Royal · Côte-Saint-Luc
- LavalLaval
- Rive-SudLongueuil · Saint-Hubert · Saint-Lambert · Boucherville · Brossard
- RepentignyRepentigny
Questions fréquentes sur les fuites d’eau
Comment savoir si j’ai une fuite cachée ?
Le test le plus simple se fait sans outil : fermez tous les robinets et n'utilisez aucun appareil d'eau, puis observez votre compteur. S'il continue d'avancer, de l'eau circule quelque part. Sans compteur, les indices sont une tache qui s'étend au plafond ou sur une cloison, une plinthe ou un plancher qui gonfle, une odeur d'humidité persistante, ou un bruit d'eau audible quand tout est fermé.
Une fuite d’eau est-elle une urgence ?
Une fuite active qui mouille des matériaux est une urgence : le dégât progresse à chaque heure et touche le plancher, les cloisons et parfois le logement voisin. Un suintement lent sous un évier peut, lui, attendre un rendez-vous planifié. Les urgences sont prises en charge 24 h/24, 7 jours sur 7.
Où se trouve l’entrée d’eau principale de mon logement ?
Dans la plupart des logements montréalais, elle se situe au sous-sol ou dans un local technique, sur le tuyau qui entre par le mur de fondation, souvent près du chauffe-eau ou du compteur. C'est une information à repérer maintenant, pas pendant la fuite : savoir fermer cette valve en quelques secondes change l'ampleur du dégât.
Faut-il casser un mur pour trouver une fuite ?
Pas en premier recours. On commence par ce qui se déduit : quels appareils sont en amont, quel étage est touché, comment la tache évolue, ce que dit le compteur, et ce que révèle l'inspection des points d'accès existants. L'ouverture, quand elle devient nécessaire, est alors ciblée sur une zone restreinte plutôt que faite à l'aveugle.
Ma facture d’eau ou ma consommation a augmenté sans raison
C'est un signal classique de fuite invisible, souvent sur une conduite enterrée, derrière une cloison, ou au niveau d'une toilette dont le clapet laisse passer l'eau en continu. Ce dernier cas est fréquent et passe inaperçu parce qu'il ne laisse aucune trace : l'eau part directement au drain.
Une tache au plafond vient-elle forcément de la plomberie ?
Non, et la distinction compte. Une infiltration par la toiture, un pont thermique ou de la condensation produisent des traces semblables. Un indice utile : une fuite de plomberie évolue souvent en lien avec l'usage de l'eau, tandis qu'une infiltration suit la météo. Nous intervenons sur la cause de plomberie ; si elle n'est pas en jeu, nous vous le disons.
Demande d’estimation
Décrivez votre fuite d’eau.
Indiquez où vous observez l’eau, à quel étage, depuis quand, et si la trace s’étend : ces éléments orientent la recherche avant même le déplacement.
Téléphone (263) 881-1090
Courriel contact@assistanceplomberie.ca
Disponibilité
Urgences : 24 h/24, 7 jours sur 7
Demandes planifiées : Lundi au samedi · 8 h à 19 h
Soumission gratuite
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De l’eau où il ne devrait pas y en avoir ?
N’attendez pas de voir l’étendue du dégât. Fermez l’entrée d’eau et appelez-nous : un échange au téléphone permet déjà d’évaluer l’urgence.